運送保険
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●お問い合わせ先事故発生の場合事故発生の場合保険金のご請求の要領は、次のとおりです。保険金支払貨物の事故発生盗難・紛失事故火災事故によるものその他の事故警察署に交通事故届警察署に盗難・紛失届交通事故によるもの立会調査省略サ-ベイヤ-(鑑定人)または弊社による立会調査取扱代理店または弊社に直ちにご連絡ください。弊社に保険金請求書類を提出万一事故が発生した場合は、事故の概要、保険証券番号等をすみやかに取扱代理店または弊社にご連絡ください。ご連絡がない場合は、保険金のお支払いができないことがありますので十分にご注意ください。なお、保険金を請求される時は、損害発生の事実および損害額を立証する次の書類が必要となります。1.保険金請求書2.保険証券または保険引受証3.納品書、カタログ等の保険価額が確認できる書類4.運送業者発行の送り状(発送原票)5.事故証明書または事故報告書、被損品の写真6.損害貨物立会検査報告書または鑑定人の検査報告書7.その他、事故内容、契約内容により必要な書類※詳しくは取扱代理店または弊社にご連絡ください。取扱代理店は、弊社との委託契約に基づき、お客さまからの告知の受領、保険契約の締結、保険料の領収、保険料領収証の交付およびご契約の管理等の代理業務を行っています。したがいまして、取扱代理店との間で有効に成立したご契約は、弊社と直接ご契約されたものとなります。1.このパンフレットは「運送保険」の概要をご紹介したものです。詳細は各種保険約款によりますが、保険金のお支払い条件・ご契約手続き・その他ご不明な点がありましたら取扱代理店または弊社にご照会ください。なお、詳しくは各種運送保険の「運送保険普通保険約款および特別約款」「重要事項説明書」をご覧ください。また、ご契約者と被保険者が異なる場合は、このパンフレットの内容を被保険者にご説明いただきますようお願い申し上げます。2.保険料をお支払いの際は、原則として弊社所定の保険料領収証を発行することとしておりますので、お確かめください。3.保険料(追加保険料を含みます。)を領収する以前に生じた事故による損害については、保険金をお支払いできません。4.ご契約の際には、保険申込書の記載事項に間違いがないかを十分にご確認ください。事実と相違している場合には保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。5.個人情報のお取扱いについて弊社は、保険契約に関する個人情報を、適切な契約のお引受け、円滑な保険金のお支払い、付帯サービスのご提供および弊社商品の販売等を行うために取得・利用し、業務委託先、再保険会社等に提供することがあります。詳細につきましては、下記記載の弊社ホームページをご覧いただくか、取扱代理店または弊社にご照会ください。6.ご契約手続きの日から1か月以上経過しても保険証券が届かない場合は、お手数ながら弊社にご照会ください。7.貨物の発送地・仕向地・輸送経路の変更、保険証券類記載の輸送用具以外のものへの積込み、輸送開始または遂行の著しい遅延、輸送用具の違法な使用、その他の危険に著しい変更または増加などがあった場合には、ただちに取扱代理店または弊社にご連絡ください。ご連絡がない場合または弊社が引き受けを受諾しなかった場合は、その事実があった時以降に生じた損害に対しては、保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。8.共同保険について複数の保険会社が共同で引き受ける共同保険契約の場合には、各引受保険会社が連帯せずに独立して保険責任を負担し、幹事保険会社はその他の保険会社を代理・代行して保険料の領収や保険金の支払等を行います。弊社では、共同保険契約の場合にはお届けする保険証券に共同保険である旨および引受保険会社名、引受割合を記載しておりますのでご確認ください。ご契約にあたってのご注意保険会社破綻時等の取扱い引受保険会社の経営が破綻した場合など保険会社の業務または財産の状況の変化によって、ご契約時にお約束した保険金、解約返れい金等のお支払いが一定期間凍結されたり、金額が削減されたりすることがあります。引受保険会社が経営破綻に陥った場合のご契約者保護の仕組みとして、「損害保険契約者保護機構」があり、弊社も加入しています。この保険は、ご契約者が個人、小規模法人(破綻時に常時使用する従業員等の数が20人以下の法人をいいます。)またはマンション管理組合である場合に限り、「損害保険契約者保護機構」の補償対象となります。補償対象となる場合には保険金や解約返れい金は80%まで補償されます。ただし、破綻前に発生した事故および破綻時から3か月までに発生した事故による保険金は100%補償されます。なお、居住用建物またはこれに収容される家財を保険の対象とする地震保険の保険金や解約返れい金は100%補償されます。278004 cp18-01(運) 2018/06(KY)消防署に罹災届り〒101-8655東京都千代田区神田美土代町7番地TEL 03-3294-2111(大代表)ホームページアドレス https://www.rakuten-sonpo.co.jp/

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