73【1】 契約締結のしくみ①加入の申込み損害保険の募集を行うことができる者は、保険業法により次の者と定められています。 ・損害保険会社の役員および使用人 ・財務局等への登録を受けた損害保険代理店およびその役員、使用人 ・財務局等への登録を受けた保険仲立人およびその役員、使用人当社の損害保険の大部分は、当社と損害保険代理店委託契約を結び、財務局等への登録を受けた損害保険代理店によって取扱われています。損害保険代理店は契約募集にあたって、あらかじめ「代理店の商号、名称または氏名」を名乗り、楽天損保の代理店であることを明らかにした上で保険会社を代理してお客様との間で損害保険契約の加入申込みを受け、契約を締結します。したがいまして、当社代理店とご締結いただいて有効に成立した契約につきましては、当社と直接ご契約されたものとなります。②ご契約手続きについて当社社員または代理店は、お客様への保険商品の勧誘にあたって、金融商品販売法に基づく「勧誘方針」により、各種法令等を遵守し適正な保険販売を心がけるとともに、募集人の権限等を明確にした上で、保険商品の内容をお客様に正しくご理解いただけるようにお客様のご意向を把握し、パンフレット等を活用してご提案する商品の説明を行います。ご加入はお客様のご判断でお決めいただき、その際に「契約概要」と「注意喚起情報」の書面をお渡しして重要事項をご説明します。この書面は、お客様に知っていただくべき特に重要な事項が記載されているものですので、必ずお読みいただくよう口頭で説明します。その後、ご契約の締結前には確認用のチェックシートなどを利用して、告知に関する事項およびお申込み内容がこれまでに把握したご意向に沿っているかをご確認していただきます。なお、医療系の商品の場合は被保険者と面談して告知の重要性を説明し、ご本人から告知をいただきます。お客様に重要事項説明書（兼クーリングオフ説明書）の受領および個人情報の取扱いに同意を得て申込書にご契約申込みのご署名（法人の場合には記名、押印）をいただき、お客様の保険料のお支払いと引換えに、原則として当社所定の保険料領収証を発行します。後日、保険証券が届きましたら、ご契約内容をお確かめいただきます。万一、記載内容が事実と相違している場合や１ヶ月経過しても保険証券が届かない場合は、当社お客様相談センターまたは取扱代理店へご連絡ください。お客様代理店お客様から代理店または社員へのご相談適切な保険内容の設定お客様への告知事項とご意向の確認保険証券のお受取り保険証券の発行②パンフレット等による商品内容の説明と提案①お客様のご意向を把握②申込書のご提出 （法人は記名・押印）①申込書へのご署名申込書の作成保険料のお支払い②保険料領収証交付①保険料の受領ご契約手続きの主な流れ7 保険募集についてⅠ 当社の概況および組織Ⅱ 当社の運営Ⅲ 当社の主要な業務の内容Ⅳ 損害保険用語の解説Ⅴ 業績データ
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