事故にあわれたお客さま(事故時のご連絡先)

楽天損保あんしんダイヤル

突然の事故やトラブルでも落ち着いてこちらにお電話ください。
いつでもお客さまのお役に立ちます。

0120-120-555

[受付時間]24時間 365日

  • 携帯電話・PHSからもご利用できます。

楽天損保の充実の事故対応とロードアシスタンス

万一の時に安心してご利用いただけるよう、当社は事故対応サービスを充実させています。

(ワンポイントアドバイス)もし、自動車事故にあってしまったら…

  1. 1.負傷者の救援と後発事故の防止
    必要があれば救急車を呼びましょう。
  2. 2.警察への通知
    相手がいるいないにかかわらず、事故の場合は、警察へ事故の届出をしてください。
  3. 3.保険会社への連絡
    当社へご連絡いただく前の示談交渉は避けてください。
  4. 4.事故にあった自動車を修理する場合
    事故車両を修理する場合、必ず事前に当社にご相談ください。
  5. 5.被害にあわれた方には誠意を尽くしましょう。

自動車保険の保険金お支払いまでの流れ

自動車保険の保険金お支払いまでの流れの図