事故にあわれたお客さま（事故時のご連絡先）
楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル
突然の事故やトラブルでも落ち着いてこちらにお電話ください。
いつでもお客さまのお役に立ちます。
楽天損保の充実の事故対応とロードアシスタンス
万一の時に安心してご利用いただけるよう、当社は事故対応サービスを充実させています。
（ワンポイントアドバイス）もし、自動車事故にあってしまったら…
- 1.負傷者の救援と後発事故の防止
必要があれば救急車を呼びましょう。
- 2.警察への通知
相手がいるいないにかかわらず、事故の場合は、警察へ事故の届出をしてください。
- 3.保険会社への連絡
当社へご連絡いただく前の示談交渉は避けてください。
- 4.事故にあった自動車を修理する場合
事故車両を修理する場合、必ず事前に当社にご相談ください。
- 5.被害にあわれた方には誠意を尽くしましょう。
自動車保険の保険金お支払いまでの流れ