経営者メッセージ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当社は、金融庁の認可および関連法令上必要とされる諸手続きを完了し、社名を「朝日火災海上保険株式会社」から「楽天損害保険株式会社」へ変更して、2018年7月2日より新社名での営業を開始いたしました。

当社は、1951年3月から67年以上にわたり、日本国内において代理店チャネルを中心に営業を行ってまいりました。今後は、楽天グループとして、独自の会員基盤である「楽天エコシステム」を持つ楽天株式会社との緊密な協力関係のもとで、伝統的な損害保険商品に加え、インターネットサービスとの親和性が高い商品ラインナップの拡充などを通じ、一層の成長を目指します。また、伝統的な損害保険と革新的なインターネットサービスの融合による新しい損害保険会社を目指して、社員一丸となって取り組んでまいります。

昨年度は、当社の住宅向け火災保険「ホームアシスト」が、価格.com保険アワードで一昨年に続き、2年連続総合第1位を獲得しました。また、自動車保険においては、顧客満足度に関する国際的な専門機関である、株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックが行った「2017年日本自動車保険新規加入満足度調査」の代理店系保険会社部門において、第1位を受賞しました。これらの結果は、ひとえに全国のお客様や代理店の皆様のご支援の賜物でございます。これからは、楽天グループのバックアップも加わり、より一層、お客様や代理店の皆様のご要望にお応えすることができると確信しております。

皆様の日ごろのご愛顧に感謝申し上げるとともに、今後も変わらぬご支援ご鞭撻を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2018年7月