ネット型と
対面型の違い
自動車保険は、大きく分けて「ネット型（ダイレクト型）」と「対面型」の2種類があります。
ネット型自動車保険とは
ネット型自動車保険は、インターネットや電話を通じて保険会社と直接契約する自動車保険です。
対面型自動車保険とは
対面型自動車保険は、保険会社から委託を受けた代理店を通じて契約する自動車保険です。
ネット型と対面型の項目別比較
契約手続
| ネット型 |
インターネットで
いつでも手続き可能 |
| 対面型 |
代理店を通して
手続き可能 |
保険料
| ネット型 |
インターネット割引で
リーズナブル |
| 対面型 |
インターネット
割引なし |
事故受付
| ネット型 |
24時間365日対応 |
| 対面型 |
24時間365日対応 |
事故対応
| ネット型 |
専任スタッフ
によるサポート |
| 対面型 |
専任スタッフ
によるサポート |
|
ネット型 |
対面型 |
| 契約手続 |
インターネットでいつでも手続き可能 |
代理店を通して手続き可能 |
| 保険料 |
インターネット割引でリーズナブル |
インターネット割引なし |
| 補償選択 |
補償選択可能 |
補償選択可能 |
| 事故受付 |
24時間365日対応 |
24時間365日対応 |
| 事故対応 |
専任スタッフによるサポート |
専任スタッフによるサポート |
| 示談交渉 |
保険会社が代行 |
保険会社が代行 |
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最強ロードサービス
2026年11月1日以降の保険始期契約を
対象として改定しました。
ロードアシスタンスの改定
2026年11月1日以降の保険始期契約を対象として、ロードアシスタンスを付帯サービスに一本化し、以下の通り改定しました。
2026年10月31日以前の保険始期契約
| 改定前 |
|---|
| 提供形態 |
車両緊急時搬送・引取費用補償特約
＋
付帯サービス |
| 搬送 |
合計20万円限度 |
| 落輪時のクレーン作業 |
| 引取 |
最強ロードサービス
2026年11月1日以降の保険始期契約
| 改定後 |
|---|
| 提供形態 |
付帯サービス |
| 搬送 |
距離無制限* |
| 落輪時のクレーン作業 |
合計20万円限度* |
| 引取 |
楽天損保がトラブルの解決までサポートします。
当社における最強ロードサービス*1*2は、「レッカー搬送・引取サービス」「故障時緊急修理サービス」「交通費・宿泊費のサービス」をいいます。
最強ロードサービス*1*2のご利用には、楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル（0120-120-555）へ事前の連絡が必要です。
事前の連絡がない場合は、サービスの対象外となりますのでご注意ください。
- 最強ロードサービスの正式名称は楽天自動車保険の付帯サービスである「ロードアシスタンス」です。
- 2026年7月 楽天損保調べ。各保険会社のロードサービスの対象項目数の比較による調査
レッカー搬送・引取サービス
事故・故障時に距離無制限で修理工場等へ搬送（レッカーけん引）*1
落輪時のクレーン作業、修理完了後のお車の引取のサポート*1*2
- 当社が最強ロードサービスの運営を委託しているロードアシスタンス会社の指定する搬送・引取業者が行った作業が対象となります。
- 落輪時のクレーン作業費用、修理完了後のお車の引取費用の合計額については、1事案につき20万円を限度とします。
故障時緊急修理サービス
故障・トラブル時に現場で30分程度の応急修理を実施
交通費、宿泊費のサービス
事故・故障等のトラブル・盗難時に、代替交通費用・宿泊費用・ペット宿泊費用を以下のとおり補償
・代替交通費用： 1事案1名につき、最大2万円
・宿泊費用： 1事案1名につき、最大1万円
・ペット宿泊費用： 1事案につき、最大1万円
最強ロードサービスについて
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楽天自動車保険の「お得」
賢く保険料節約
インターネット割引により、お客さまにお得な保険料をご提供できます。
楽天自動車保険ならではの割引制度やポイントサービスも！
インターネット割引
（ダイヤモンド会員割引）
2026年11月1日以降の保険始期契約を対象として、インターネット割引を改定しました。
インターネット割引の改定
2026年11月1日以降の保険始期契約を対象として、以下のとおりインターネット割引を改定しました。
2026年10月31日以前の保険始期契約
| 割引率 |
| 新規契約*1 |
継続契約 |
| ダイヤモンド会員*230% |
左記以外*325% |
25% |
2026年11月1日以降の保険始期契約
| 割引率 |
| 新規契約*1 |
継続契約 |
| ダイヤモンド会員*230% |
左記以外*325% |
20% |
|
割引率
|
|
新規契約*1
|
継続契約
|
|
ダイヤモンド会員*230％
|
左記以外*325％
|
20％
|
- 新規契約とは、他社から楽天損保に乗り換えた契約、初めての自動車保険契約、または中断証明書を使用して契約する保険契約のことをいいます。
- お申込み時点の契約者の楽天会員ランクがダイヤモンドの場合をいい、お見積り途中保存時の楽天会員ランクがダイヤモンドで、そのお見積りデータで所定の期間内にお申込みされたときを含みます。
- お申込み時点の契約者の楽天会員ランクが、レギュラー、シルバー、ゴールドまたはプラチナの場合をいいます。
- お申込みにあたっては楽天IDによるログインを必須とし、保険料のお支払い方法は、クレジットカード払のみとなります。
無事故割引
適用条件
以下のいずれの条件も満たす場合に割引を適用します。
- 保険期間が1年以上の前契約がある。
- 前契約で1等級ダウン事故および3等級ダウン事故のいずれも発生していない。
- 前契約には、「他の保険会社・共済の契約」「保険期間が1年超の長期契約」を含みます。保険期間の途中で解約した場合など、前契約の既経過期間が1年に満たない場合は割引の対象外となります。
- 保険開始日が前契約の満期日・解約日から8日以上過ぎた場合や、中断証明書を使用して契約する場合は、無事故割引の対象外です。
- 無事故割引適用には条件があります。
ゴールド免許割引
適用条件
保険始期日時点でゴールド免許をお持ちであること
- ゴールド免許割引は基本保険料部分にのみ適用され、インターネット割引と無事故割引は各種割引適用後の合計保険料に適用されます。
自動ブレーキ割引
2026年11月1日以降の保険始期契約を対象として、自動ブレーキ割引を改定しました。
自動ブレーキ割引の改定
2026年11月1日以降の保険始期契約を対象として、以下のとおり自動ブレーキ割引を改定しました。
改定内容
2026年10月31日以前の保険始期契約
| 改定前 |
対象
車種 |
自動
ブレーキ装置 |
型式発売
年月 |
割引率 |
対人
賠償 |
対物
賠償 |
人身
傷害 |
搭乗者
傷害 |
車両
保険 |
自家用
普通乗用車
自家用
小型乗用車
自家用
軽四輪乗用車
自家用普通乗用車自家用小型乗用車自家用軽四輪乗用車
|
あり |
保険始期日の
3年前の年の
4月以降
保険始期日の3年前の年の4月以降
|
9% |
9% |
9% |
9% |
- |
上記
以外
上記以外
|
- |
- |
- |
- |
- |
2026年11月1日以降の保険始期契約
| 改定後 |
対象
車種 |
自動
ブレーキ装置 |
型式発売
年月 |
割引率 |
対人
賠償 |
対物
賠償 |
人身
傷害 |
搭乗者
傷害 |
車両
保険 |
自家用
普通乗用車
自家用
小型乗用車
自家用
軽四輪乗用車
自家用普通乗用車自家用小型乗用車自家用軽四輪乗用車
|
あり |
保険始期日の
3年前の年の
4月以降
保険始期日の3年前の年の4月以降
|
9% |
9% |
9% |
9% |
9% |
上記
以外
上記以外
|
5% |
4% |
5% |
- |
4% |
適用条件
- ご契約のお車に衝突被害軽減ブレーキ装置（AEB装置）が搭載されていること
- 以下いずれかの用途車種であること
- ・自家用普通乗用車
- ・自家用小型乗用車
- ・自家用軽四輪乗用車
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ネット型だから「簡単」
スムーズな手続き
インターネットでご契約できるので、お客さまご自身のペースで、いつでもどこでも自動車保険を簡単にお申込みいただけます。
インターネットで
簡単お見積り・お申込み
24時間いつでも、ご自身の都合の良いタイミングで保険料のお見積りやお申込みが可能です。
直感的で分かりやすい画面構成で、迷わず手続きを進められます。
補償内容を自由にカスタマイズ
ライフスタイルや運転状況に合わせて、補償内容を自由にカスタマイズ可能です。必要な補償だけを選び、あなたにぴったりの保険を設計できます。
マイページで変更手続きも簡単
ご契約後も、マイページからいつでも契約内容を確認でき、車両変更や住所変更などにもスムーズに対応できます。
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