朝日火災安心コールセンターの設置について
東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました皆様に心からお見舞い申し上げます。
朝日火災海上保険株式会社は、今般の地震による被災地域にいらっしゃる弊社地震保険ご加入のお客様へ、被害確認の電話を行い、いち早く安心をお届けすることを目的とした「朝日火災安心コールセンター」を設置します。
これまで弊社では、事故受付ホットライン（0120-12-0555）による24時間365日の事故受付の実施、地震保険相談ダイヤル（0120-115-476 全日９時から17時）の設置をしてお客様の窓口としておりました。
今般、これに加え「朝日火災安心コールセンター」では、弊社地震保険にご加入のお客様（岩手県、宮城県、福島県）に、お電話による被害確認を行います。被害にあわれたお客様には、保険金のご請求方法のご案内を行い、迅速な保険金のお支払いをすすめてまいります。
○ 実施期間
2011年４月５日（火）から４月15日（金）（予定）
○ お電話をする地域
岩手県、宮城県、福島県
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