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2021/02/14お見舞い

福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた皆さまへ(2月16日更新)

福島県沖を震源とする地震により被害を受けられました皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談はインターネットでの受付がご利用できます。詳細は以下の事故のご連絡ページをご参照ください。

(事故のご連絡(自動車)はこちら、事故のご連絡(火災・傷害・新種)はこちら

また、楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル(フリーダイヤル0120-120-555)におきまして、平日休日を問わず24時間承っております。

楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル

楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル0120-120-555

受付時間: 24時間 365日
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

楽天損害保険では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者さまに対し、「継続契約の締結手続の猶予」、「保険料払込の猶予」の保険契約に関する特別措置(自賠責以外)を実施いたします。

1.ご契約の継続手続の猶予

災害救助法の適用日から6ヵ月後の末日までに満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも災害救助法の適用日から6ヵ月後の末日までに継続手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。

2.保険料払込の猶予

災害救助法の適用日から6ヵ月後の末日までにお支払いが必要な保険料は、災害救助法の適用日から6ヵ月後の末日までを限度にお支払いを延期することが可能です。

※災害救助法の適用日から6ヶ月後の末日は、2021年8月末までです。

本措置の適用をご希望の方は、最寄りの営業店または取扱代理店にお問い合わせください。なお、営業店の一覧は、こちらからご確認いただけます。

適用対象の自治体名および詳細の状況につきましては、以下ウェブサイトをご覧ください。

「災害救助法の適用状況:防災情報のページ - 内閣府」
URL:http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

以 上