「地震保険料控除制度」および「生命保険料控除制度」に該当する個人のご契約について、以下のとおり保険料控除証明書はがきをお送りしています。お手元に届きましたら、ご確認いただき年末調整または確定申告の際にご利用ください。
- 1 『控除証明書の種類』と『控除対象となる保険』について
- 「【参考資料】『控除証明書の種類』と『控除対象となる保険について』」をご確認ください。
- ※ページ下部の参考資料（添付）をご参照ください。
- 2 控除証明書発送時期について
- ① 2021年8月31日までに、保険料控除対象の保険にご加入いただいたご契約者様
- 2021年10月5日に発送しています。ただし、給与天引きなど、団体を通じて保険料をお支払いいただいているご契約については、団体宛に年末調整用の証明書を発行していますので、個々のご契約者様への発行を省略させていただいています。
- ② 2021年9月1日以降に保険料控除対象の保険にご加入いただいたご契約者様
- ご契約をいただいた保険の保険証券の作成後に、順次発送（※）しています。なお、最終発送日は2022年1月24日を予定しています。
※年末年始の発送は、多少時間がかかる場合があります。予めご了承ください。
- 3 お問い合わせ先について
- 「【参考資料】『控除証明書の種類』と『控除対象となる保険について』」の内容をご確認いただき、保険料控除対象の保険にご加入いただいているにも関わらず、お手元に届かない場合や、保険料控除証明書についてご不明な点がある場合は、お手数ですが弊社お客様相談センター（℡：0120-115-603 平日9:00～17:00（年末年始を除く））までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
- 4 保険料控除証明書再発行のご請求について
- 保険料控除証明書の再発行の受付は、以下3つの窓口にて受け付けています。
ご請求いただく際は、保険証券等ご契約内容の分かる資料をお手元にご用意ください。
（①②の窓口は24時間受付を行っていますので、お客様のご都合の良い時間帯にお手続きいただくことが可能です。）
- ① お客様相談センターでの電話受付（自動音声プッシュダイヤル）
- 電話番号：0120-115-603（営業時間外でも受付可）
音声ガイダンスに従い、必要事項（証券番号・契約者郵便番号）を入力いただきます。
- ② 当社HPでの受付
- 当社HPの専用受付フォームに、必要事項（証券番号・連絡者名・電話番号・メールアドレス）を入力いただきます。
（当社HP専用受付フォームはこちらです。）
- ③ お客様相談センターでの電話受付
- 電話番号：0120-115-603（平日9:00～17:00 年末年始を除く）
担当オペレーターが、再発行手続きを承ります。
お電話が繋がりにくい場合もございます、予めご了承ください。
以 上