平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
楽天損害保険株式会社の年末年始の営業についてご案内いたします。
【休業期間】2021年12月30日（木）～2022年1月3日（月）
なお、休業期間中の各種受付は、それぞれ以下のとおり対応させていただきます。
各種電話窓口
※当社委託先が承ります |
お客様相談センター
（お問い合わせ・ご相談）
０１２０－１１５－６０３ |
年末：2021年12月30日(木)
17時まで
年始：2022年1月4日（火）
９時から
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事故のご連絡・ロードアシスタンス
ハウスアシスタンス・カーライフサービス
あんしん事故現場かけつけサービス
０１２０－１２０－５５５ |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。
(24時間365日) |
緊急サポートサービス
（リビングアシスト総合保険）
０８００－０８０ー３０６４ |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。
(24時間365日) |
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楽天保険の総合窓口
（お手続きや商品に関するお問い合わせ）
０１２０－８４９－０１９
（ご契約者様用 各種変更手続き）
０１２０－８４９－１５０
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年末：2021年12月30日（木）
19時まで
（「お手続きや商品に関するお問い合わせ」は20時までとなります。）
年始：2022年1月4日（火）
9時から
なお、ご住所、電話番号、お支払方法の変更、および控除証明書の再発行は、24時間自動音声で受け付けております。ご依頼いただいた書類は1月４日より順次発送いたします。
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| ウェブからのお申込 |
お申込み受付
楽天損害保険ホームページ
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/ |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 |
| ウェブからの各種お問い合わせ |
自動車・火災傷害新種保険等、
事故のご連絡 |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。
※休業中のお問い合わせに関しては、2022年1月4日（火）以降、順次対応いたします。
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| ご契約内容変更受付 |
| その他お問い合わせ |
※詳細はご契約者さまページをご確認ください。
以 上