当社は、お客さまの視点にたった商品・サービスを提供し続けるために、
「お客さまの声を聴くこと」を大切にしたいと考えております。
お客さまの声の一つひとつを真摯に受け止め、何よりもお客さまの声に迅速にお応えできるよう努力すること、そして、お客さまからの貴重なご意見・ご要望をもとに、業務改善に積極的に取り組み、お客さま満足度の向上を目指します。