平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
楽天損害保険株式会社の年末年始の営業についてご案内いたします。
【休業期間】2022年12月30日(金)~2023年1月3日(火)
なお、休業期間中の各種受付は、それぞれ以下のとおり対応させていただきます。
①自動車保険、火災保険、傷害保険、新種保険をご契約のお客さま
各種電話窓口 ※当社委託先が承ります |
お客様相談センター (お問い合わせ・ご相談) 0120-115-603 |
年末:2022年12月30日(金) 17時まで
年始:2023年1月4日(水) 9時から
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ロードアシスタンス、ハウスアシスタンス、カーライフサービス、あんしん事故現場かけつけサービス (事故・故障・トラブル等のご連絡) 0120-120-555 |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 (24時間365日) |
緊急サポートサービス(リビングアシスト総合保険) (故障・トラブル時のご連絡) 0800-080-3064 |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 (24時間365日) |
楽天保険の総合窓口
(お手続きや商品に関するお問い合わせ) 0120-849-019
(ご契約者様用 各種変更手続き) 0120-849-150 |
年末:2022年12月30日(金) 18時まで
年始:2023年1月4日(水) 9時から
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ウェブからのお申込 |
お申込み受付 楽天損害保険ホームページ https://www.rakuten-sonpo.co.jp/ |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 |
ウェブからの各種お問い合わせ |
事故のご連絡 |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 ※休業中のお問い合わせ、各種変更手続きの案内に関しては、2023年1月4日(水)以降、順次対応いたします。 |
ご契約内容変更受付 |
その他お問い合わせ |
※詳細はご契約者さまページをご確認ください。
②ペット保険をご契約のお客さま
各種電話窓口 ※当社委託先が承ります |
(契約をご検討中のお客さま) 0120-849-041(ご契約いただいているお客さま) 0120-939-851 |
年末:2022年12月30日(金)18時まで年始:2023年1月4日(水)9時から ※資料発送は2023年1月4日(水)以降、順次対応いたします。 |
ウェブからのお申込 |
楽天ペット保険ホームページ https://www.rakuten-ssi.co.jp/ |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 ※資料発送は2023年1月4日(水)以降、順次対応いたします。 |
ウェブからの各種お問い合わせ |
保険金請求 |
年末年始も通常どおりご利用いただけます。 ※休業中のお問い合わせに関しては、2023年1月4日(水)以降、順次対応いたします。 |
その他お問い合わせ |
※詳細はご契約者さまページをご確認ください。
以 上