その他のお問い合わせ

ご契約内容の変更・解約は本画面からは行えません。(耳や言葉の不自由なお客さまを除く。)
下記までご契約者本人からお電話でご連絡ください。

お客様相談センター 0120-115-603[受付時間]平日9:00~17:00(年末年始を除く) ※当社委託先が承ります。


以下の各項目をご入力の上、確認ボタンのクリックをお願いします。

クーリングオフをお申し出の場合、「お問い合わせ内容」には以下の内容を記載ください。
・申込人住所(ご住所欄と異なる場合)
・申込人氏名(お名前欄と異なる場合)
・電話番号(電話番号欄と異なる場合)
・契約申込日〇〇年〇月〇日
・保険種類 〇〇〇〇保険
・証券番号 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
 または領収証番号〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
・取扱代理店・仲立人氏名〇〇〇〇〇

」は必須入力項目です。未入力の場合は、送信できませんので必ずご入力をお願いします。


なお、ご登録いただいた内容については、翌営業日以降の営業時間内(土日祝日を除く9:00~17:00)に当社担当者よりご連絡いたしますので、予めご了承ください。


本メールによるお問い合わせフォームを利用した当社へのセールス等はご遠慮願います。

お問い合わせの種類
種類選択 
お客さまの情報
お問い合わせ内容 
お名前 
ふりがな 
勤務先名 

勤務先に連絡希望の場合は、企業名もご入力ください。

ご住所 
〒は半角でご入力ください。例)000-0000
都道府県
市区町村
例)千代田区神田美土代町
番地、マンション名、部屋番号等
例)7番地 住友不動産神田ビル
電話番号 

日中ご連絡の取れるお電話番号をハイフンなしでご入力ください。

メールアドレス 
メールアドレス(確認用) 

※メールアドレスの入力間違いが多くなっております。もう一度メールアドレスをご確認のうえ入力をお願いします。

※お問い合わせの内容によって、電話にて回答させていただく場合があります。

保険へのご加入 

現在当社保険へのご加入の有無をご回答願います。

証券番号 

当社保険のご契約者の方はご入力ください。

個人情報の取扱いについて 

メールによるお問い合わせに際しまして、このページでお客さまに特定の情報を入力していただく必要がございます。これらの情報は、お問い合わせ受付完了のお知らせ(お名前・メールアドレス)、資料の発送(お名前・ご住所・電話番号)などの企業活動に利用させていただきます。収集された情報は楽天損害保険株式会社によって厳重に管理され、法令等による要請がない限り、第三者への情報提供はいたしません。(当社のグループ会社・提携先企業との間で共同利用を行う場合を除く。)

以上について同意される方は、「同意する」にチェックし、「確認」ボタンを押して確認画面へお進みください。