海外旅行保険あんしんガイド

海外旅行保険をご契約いただいた皆様へ

このたびは楽天損害保険の海外旅行保険をご利用いただき、ありがとうございます。
このガイドブックは、サービスのご利用方法、保険金のご請求手続き等を記載したものです。また、このほかに海外旅行保険のあらまし(主な特約等の概要)や、保険約款の内容を記載した「海外旅行保険ご契約のしおり(普通保険約款および特約)」もご用意しております。
*この保険契約は楽天損害保険株式会社が引受幹事保険会社、東京海上日動火災保険株式会社が査定幹事保険会社として、相互に業務の代理または事務の代行を行っています。

海外旅行中の「困った」を解決するあんしんのサービス

海外旅行保険Web約款のご案内開閉

  • 「海外旅行保険ご契約のしおり(普通保険約款および特約)」をダウンロードする場合や印刷する場合は、上記のPDFをご利用ください。

補償の重複に関するご注意開閉

次の特約などのご契約にあたっては、補償内容が同様の保険契約(傷害保険以外の保険契約にセットさ れる特約や弊社以外の保険契約を含みます。)が他にある場合は、補償が重複することがあります。補償 が重複すると、特約の対象となる事故について、どちらの保険契約からでも補償されますが、いずれか一 方の保険契約からは保険金が支払われない場合があります。補償内容の差異や保険金額をご確認いた だき、特約の要否をご判断いただいたうえで、ご契約ください。(注)

補償が重複する可能性のある主な特約
今回ご契約いただく補償 補償の重複が生じる他の保険契約の例
賠償責任危険補償特約 自動車保険、火災保険等の個人賠償責任補償特約
携行品損害補償特約 家庭用火災保険の携行品特約

(注)1契約のみに特約をセットした場合、ご契約を解約した時や家族状況の変化(同居から別居への変更等)により被保険者が補償の対象外になった時などは、特約の補償がなくなることがあります。ご注意ください。

ご契約内容に関するお問い合わせや変更に関するご連絡

ご契約内容に関するお問い合わせや変更(解約等)につきましては、以下に記載のお問い合わせ窓口へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、この保険では保険期間の延長は行えませんが、一定の条件の満たす場合には、保険期間の終期から自動的に最大72時間延長されます。詳しくは、重要事項説明書またはご契約のしおり(普通保険約款および特約)をご覧ください。

お問い合わせ窓口

楽天損害保険株式会社 代理店 楽天インシュアランスプランニング株式会社

  • 〇受付時間:平日9:00~20:00 土日祝9:00~18:00

保険金のご請求以外のご相談・ご照会はこちらへご連絡いただきますようお願いいたします。
楽天損害保険株式会社
東京都千代田区神田美土代町7番地 TEL03-3294-2111(大代表)

https://www.rakuten-sonpo.co.jp/

関連情報

旅行先の安全情報等を確認できる外務省のサービスをご利用ください。

  • 外務省海外安全ホームページ
  • 外務省海外旅行登録たびレジ
  • 外務省オンライン在留届